ご注文について
〜インターネットでのご注文の場合このような流れになります〜
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１．ご注文
商品案内の「買い物カゴ」からご注文いただけます。
（その他、電話またはＦＡＸでの注文も受け付けています。）
クレジットカードをご希望の場合は、この時点でカード情報を
入力いただき、決済していただきます。 |
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２．ご注文確認のメール
ご注文直後に美白堂からご注文確認メールを差し上げます。
※万一、届きません場合には、お客様のアドレスが間違っている
可能性があります。
24時間経っても当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが メールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 |
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郵便振込・銀行振込をご希望の方は
この時点でお支払いをお願いします。 |
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３．商品の発送
お客様のご住所宛てに、速やかに商品を発送させていただきます。
発送からお届けにかかる日数の目安はこちらをご覧下さい。
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４．発送完了のメール
発送完了後に、美白堂より発送完了のお知らせと、
お荷物の伝票番号、お届け予定日時のご連絡をメールいたします。
※お荷物の検索はこちらです。 |
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| 美白堂では、ご注文方法を４つご用意しております。 |
 インターネット |
 メール |
 電話 |
 ＦＡＸ |
お客様のご都合に合わせてお選びくださいませ。
※店休日のご注文は休み明けの対応となりますので、あらかじめご了承ください。
※お電話、FAX、メールからの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビ二決済はご利用できません。 |
サイト内にある「買い物カゴ」システムを使ってのご注文方法です。
４つの注文方法のうちもっとも早く注文が完了いたします。
画面指示のとおりに必要事項をご入力いただくだけで簡単です。
★注文が完了しますと、ご記入いただいたメールアドレス宛てに「自動送信メール」が届きます。
つぎに、当店でご注文を確認しだい正式な受注をお知らせするメールをお送りさせていただきます。
自動返信メールはあくまでも受注の確認メールです。
当店の「ご注文ありがとうございました」という件名のメールが、
正式な確認メールとご理解くださいませ。
なお、万が一ご注文後しばらくたっても自動返信メールが届かない場合は、
入力いただきましたメールアドレスの間違いが考えられますので、メールアドレスをご確認の上
再送信してください。
また、自動返信メールが届いても２４時間以内に正式なご注文確認メールが送られてこない場合は、
誠に恐れ入りますがメールやお電話でご催促ください。 |
メールでのご注文は、こちらまでメール送信してください。
※ご注文の際、以下の項目をご記入ください。
・お申し込み商品と数量
・お支払い方法
・お客さまのお名前
・お客さまのご住所
・お客さまのお電話番号
ご注文後、２４時間以内に送信いただいたメールアドレス宛てに「ご注文確認メール」を
お送りいたします。
※お電話、FAX、メールからの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビ二決済はご利用できません。 |
フリーダイヤル ０１２０−７６０−３８４（ナロー！美白） までお電話ください。
（午前１１時〜午後１９時まで受付）
はじめてのお買い物の場合、実際に声をお聞きいただいたほうが
ご安心いただけることもあるかと思います。どうぞお気軽にお電話ください。
ご注文の際、以下の項目をおたずねいたします。
・お申し込み商品と数量
・お支払い方法
・お客さまのお名前
・お客さまのご住所
・お客さまのお電話番号
※お電話、FAX、メールからの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビ二決済はご利用できません。 |
こちらのＦＡＸ専用お申し込みフォームをプリントアウトしてご利用くださいませ。
または、
・お申し込み商品と数量
・お支払い方法
・お客さまのお名前
・お客さまのご住所
・お客さまのお電話番号
上記の５項目をご記入になられて
０942−38−3025までＦＡＸ送信してください。
各方法でのご注文後２４時間以内にお客さまご希望の方法（ＦＡＸ・メール・電話）で折り返し
ご連絡させていただきます。
※お電話、FAX、メールからの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビ二決済はご利用できません。
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美白堂でのお支払い方法は、
◆代金引換 ◆クレジットカード決済(JCB、VISA、MASTER、UFJ、DC、SAISON、Nicos)
◆コンビニ支払 ◆銀行振込 ◆郵便振替 →ご注文後1週間以内に前払い
◆イーバンク銀行（自動引落） ◆MobileEdy ◆Cyber Edy
お客さまのご都合にあわせてお選びくださいませ。 ※詳細はこちら→
※法人、業者様からの注文の場合には、セブン-イレブンでのコンビニ決済はご利用できませんので、何卒ご了承くださいませ。
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美白堂では遠方の方にもできるだけ商品をお求めやすくするために、
美白ジェル「ki・re・i」を２箱以上（10,000円以上）お買い上げのお客さまには
全国どこでも送料無料！でお送りしています。
美白ジェル「ki・re・i」１箱ご注文の場合は全国一律６００円（税込）頂戴いたします。
※おためしセットをご購入の際、メール便に限り送料無料です。
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配送業者は、「佐川急便」です。
お届け日・お届け時間のご指定可能ですので、ご相談ください。
★前払い以外の決済方法をご選択の場合、午後13時までのご注文は即日発送いたします。
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●お届け時間帯●
以下の各時間帯からご指定を承ります。
（地域によってはご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。）
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
※メール便（送料無料）の場合、お届け日時のご指定はできませんことをご了承くださいませ。 |
送料は全国一律600円
商品ご購入代金が10,000円以上の場合送料無料！当店負担とさせて頂きます。
ただし、沖縄・離島の場合は中継手数料が発生しますことをあらかじめご了承くださいませ。
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◆お届け日数の目安について◆
九州
四国
中国
関西 |
関東
信越
中部
北陸
東海 |
東北 |
沖縄本島 |
北海道 |
| ※翌日 |
２日後 |
２日後〜
３日後 |
３日後 |
４〜５日後 |
※一部地域では２日後のお届けになります。
上記日数は離島・中継地区は対象外となります。交通事情や天候により上記より遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※メール便の場合は、発送より２〜７日ほどかかります。 |
※ご注意※
以下の場合、お届けに日数がかかる場合がございます。
ご注文方法、お支払い方法の組み合わせで商品のお届けが変わります。以下の項目をよくご覧ください。
▼銀行振込・郵便振替・コンビニお支払いでご注文の場合
当口座へご入金確認後の発送となりますのでお届けまで多少お時間を必要とします。
（入金確認は最長２日いただいております。）
▼休業日をはさむ場合
休業日をはさむ場合、原則として発送は休み明け以降の対応となりますので
あらかじめご了承ください。(お急ぎの方はご相談ください）
▼その他
離島や山間部地帯にお届けする時は、配送が遅れる場合がございますので
あらかじめご了承ください。
▼メール便でのお届けの場合（ヤマト運輸）
メール便は発送日より２日〜１週間ほどでお届けします。
メール便はお客様の受領印をいただかず、ポスト等に投函・配達する便となります。
そのため、配達日時指定及び代引決済のご指定をいただくことが出来ません。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。
■□■配送状況のご確認■□■
「私の荷物はいまどこ？」というお客様に便利なサービスがございます。
下記配送会社のサイトから配送状況がご確認いただけます。
クリック後、当店からメールでご案内している番号を入力してお荷物の検索を行ってください。
 ⇒ 【佐川急便】お荷物問い合わせ２４時間サービス
★急用でお留守にしても安心です。
配達時にお留守の場合は、配達員さんが不在票をお届けしているはずですので、
ご不在連絡票に記載されている番号へお電話ください。
その際、配達日・配達時間のご希望がございましたら再指定が可能です。
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◆メール便について◆
メール便（送料は一切掛かりません）対象の商品は、美白ジェル「ki・re・i」おためしセットです。
お支払方法は、【代引き】以外をご利用くださいませ。
代金引換の決済方法をご選択の場合は、通常の宅配便となりますので、
送料が別途６００円加算されますことをあらかじめご了承くださいませ。
メール便の配送業者は、ヤマト運輸です。
お届けまでに２日〜１週間ほどかかる場合がございます。
メール便はお客様の受領印をいただかず、ポスト等に投函・配達する便となります。お留守の場合でもお届け可能ですので、便利です。でもそのため、配達日時指定及び代引決済のご指定をいただくことが出来ません。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
★お荷物の検索について★
下記配送会社のサイトから配送状況がご確認いただけます。
クリック後、当店からメールでご案内している番号を入力してお荷物の検索を行ってください。
【クロネコヤマトのお荷物お問合せシステム】
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商品お届け時、商品になんらかの不具合（破損など）がございました場合、
商品到着後※14日以内にこちらよりご連絡下さい。良品との交換で速やかに対応させて頂きます。
※ご連絡をいただいてからの受付となりますので、こちらから必ずご連絡をお願い申し上げます。
お使いになられて、万が一ご満足いただけなかった場合は、返金補償制度を設けております。
全額返金補償制度につきまして >>詳細はこちら |
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